Satysfakcja z obsługi klienta w firmach kurierskich
Witam ! Zwracam się z prośbą o wypełnienie ankiety, która będzie mi pomocna w trakcie pisania pracy magisterskiej. Jej celem jest ustalenie poziomu satysfakcji konsumentów z obsługi klienta w firmach kurierskich. Ankieta jest darmowa oraz anonimowa
Czy miała miejsce sytuacja w której został/została Pan / Pani źle potraktowana przez pracowników firmy kurierskiej?