Satysfakcja z obsługi klienta w firmach kurierskich

Witam ! Zwracam się z prośbą o wypełnienie ankiety, która będzie mi pomocna w trakcie pisania pracy magisterskiej. Jej celem jest ustalenie poziomu satysfakcji konsumentów z obsługi klienta w firmach kurierskich. Ankieta jest darmowa oraz anonimowa